Termos de Uso

Última atualização: 24 de outubro de 2025

ℹ️ Informação Importante

Ao utilizar a plataforma Vidiio, você concorda com estes termos de uso. Por favor, leia-os cuidadosamente antes de utilizar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma Vidiio (“Serviço”), você aceita e concorda em ficar vinculado aos termos e condições deste Acordo. Se você não concordar com estes termos, não poderá usar o Serviço.

2. Descrição do Serviço

O Vidiio é uma plataforma de Video Commerce que permite aos comerciantes:

  • Criar e gerenciar stories interativos para e-commerce
  • Integrar vídeos em suas lojas online
  • Aumentar o engajamento e conversão de vendas
  • Coletar e gerenciar comentários de clientes
  • Acessar analytics e relatórios de performance

3. Conta de Usuário

3.1 Registro

Para usar o Serviço, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login.

3.2 Responsabilidades

  • Manter a segurança de sua senha
  • Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
  • Garantir que todas as informações fornecidas sejam verdadeiras
  • Não compartilhar credenciais com terceiros

4. Planos e Pagamentos

4.1 Planos de Assinatura

Oferecemos diferentes planos de assinatura com funcionalidades variadas. Os preços e recursos estão disponíveis em nossa página de preços.

4.2 Período de Teste

Oferecemos um período de teste gratuito de 7 dias. Após este período, você será cobrado automaticamente, a menos que cancele sua assinatura antes do término do teste.

4.3 Renovação e Cancelamento

As assinaturas são renovadas automaticamente. Você pode cancelar a qualquer momento através do painel de controle. O cancelamento entra em vigor no final do período de cobrança atual.

5. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO usar o Serviço para:

  • Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
  • Infringir direitos de propriedade intelectual de terceiros
  • Transmitir conteúdo ofensivo, difamatório ou ilegal
  • Distribuir spam ou conteúdo não solicitado
  • Interferir ou interromper o Serviço
  • Tentar obter acesso não autorizado ao sistema
  • Fazer engenharia reversa ou copiar o software

6. Conteúdo do Usuário

6.1 Propriedade

Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo (vídeos, imagens, textos) que você envia para o Serviço. No entanto, você nos concede uma licença para usar, armazenar e exibir esse conteúdo conforme necessário para fornecer o Serviço.

6.2 Responsabilidade

Você é o único responsável pelo conteúdo que envia e deve garantir que possui todos os direitos necessários para publicá-lo.

7. Privacidade e Proteção de Dados

Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção de seus dados pessoais. Nossa Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

Estamos em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e o GDPR.

8. Propriedade Intelectual

O Serviço e todo o conteúdo, recursos e funcionalidades (incluindo, mas não limitado a, informações, software, texto, displays, imagens, vídeo e áudio, e o design, seleção e arranjo dos mesmos) são de propriedade da Vidiio ou de seus licenciadores.

Nossas marcas comerciais e logotipos não podem ser usados sem permissão prévia por escrito.

9. Limitação de Responsabilidade

O Serviço é fornecido “como está” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.

Em nenhuma circunstância a Vidiio será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados ou uso, decorrentes do uso ou incapacidade de usar o Serviço.

10. Modificações do Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte dele) a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Não seremos responsáveis perante você ou terceiros por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do Serviço.

11. Rescisão

Podemos rescindir ou suspender sua conta imediatamente, sem aviso prévio, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se você violar estes Termos.

Após a rescisão, seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente. Se desejar encerrar sua conta, você pode simplesmente descontinuar o uso do Serviço.

12. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, sem considerar suas disposições sobre conflito de leis.

13. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for material, tentaremos fornecer pelo menos 30 dias de aviso antes de quaisquer novos termos entrarem em vigor.

Ao continuar a acessar ou usar nosso Serviço após essas revisões entrarem em vigor, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados.

14. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco:

Ao usar o Vidiio, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso.